7月30日，在集团二楼多功能会议厅举办“珑远集团第十一期培训大会”，本次培训会特邀企业管理高级讲师、国家二级企业培训师、职业生涯规划师、心理学习探索者王妍讲师走进珑远，与大家探讨“有效沟通”这个特别的主题。

沟通是一门需要技巧的艺术，有效的沟通更能准确、及时的传递沟通者的意思，而无效的沟通造成的理解偏差甚至错误理解，导致工作无法顺利推进。理解认识到沟通的重要性，在实际业务中能够勤于运用。掌握倾听，传达以及各项沟通技巧，提升沟通质量和有效性。

王老师通过倾听训练、案例剖析的方法，为大家传授有效沟通的“秘籍”，同时结合实际工作场景，有针对性地分享了工作中向上、向下、跨部门沟通的技巧。王老师的授课，深入浅出、通俗易懂，引起了参训人员的强烈共鸣，大家积极踊跃的参与到小组讨论、互动问答、经验分享中，培训现场气氛热烈，掌声不断。

王老师表示倾听的原则：多听、多看、多衬、少说；同时要表示理解与共鸣，保留价值判断，不插嘴不废话，不急于出结论，让其释放能量，把握真意。传达是说服，不是说明。要求传达的意思清晰明了，简单易懂，客观具体，并确认效果。

为进一步巩固培训效果，在课程尾声，王老师带领大家针对课程内容进行复盘，帮助大家回忆知识点。面对老师抛出的"考题"，参训员工积极回应，对答如流。看到大家优异的表现，王老师笑着竖起大拇指。最后王老师提到：靠谱人士必备法则：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。

今后，我们将输出更多优质的培训，为员工充电赋能，不断提高员工的综合素质，努力打造卓越的精英团队、不断建设现代化一流的国际性企业。